سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25/11/2025

1. مقدمة

مرحباً بك في Robotna Diploma. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام منصتنا التعليمية.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

  • الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • الانتماء المدرسي أو المؤسسي
  • بيانات اعتماد الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور)
  • المعلومات الديموغرافية للطالب (العمر، المستوى الدراسي)
  • معلومات الملف الشخصي والتفضيلات

2.2 البيانات التعليمية

  • بيانات التسجيل في الدورات وإكمالها
  • نتائج الاختبارات والتقييمات
  • تقدم التعلم والإنجازات
  • التفاعلات والمنشورات في الفصول الدراسية

2.3 المعلومات المجمعة تلقائياً

  • معلومات الجهاز (عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل)
  • بيانات الاستخدام (الصفحات المزارة، الوقت المستغرق، الميزات المستخدمة)
  • بيانات السجلات والتحليلات

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة وتحسين خدماتنا التعليمية
  • لتخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
  • لتسهيل إدارة الفصول الدراسية والتفاعلات بين المعلم والطالب
  • لتتبع تقدم التعلم وإنشاء التقارير
  • للتواصل معك بشأن حسابك وخدماتنا
  • لضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
  • للامتثال للالتزامات القانونية
  • لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين منصتنا

4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

4.1 مع المدارس والمعلمين

تتم مشاركة بيانات الطلاب مع مسؤولي المدارس والمعلمين المعتمدين لأغراض تعليمية، بما في ذلك تتبع التقدم وإدارة الفصول الدراسية.

4.2 مقدمو الخدمات

قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا، مع مراعاة التزامات السرية.

4.3 المتطلبات القانونية

قد نكشف عن المعلومات عندما يطلبها القانون أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Robotna Diploma أو مستخدمينا أو الآخرين.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالمعلومات الشخصية للطلاب لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

5. أمان البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير التشفير والمصادقة الآمنة وتقييمات الأمان المنتظمة.

6. خصوصية الأطفال

تم تصميم منصتنا لأغراض تعليمية وقد يستخدمها الأطفال دون سن 13 عاماً. نلتزم بقوانين خصوصية الأطفال المعمول بها، بما في ذلك COPPA و FERPA. نحصل على موافقة والدية أو مدرسية يمكن التحقق منها قبل جمع المعلومات الشخصية من الأطفال.

7. حقوقك وخياراتك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك:

  • الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • الحذف: طلب حذف معلوماتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من معلوماتك بصيغة قابلة للنقل
  • الانسحاب: الانسحاب من جمع بيانات معين والاتصالات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@robotna.org

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. يتم الاحتفاظ بالسجلات التعليمية للطلاب وفقاً للوائح التعليم المعمول بها وسياسات المدارس.

9. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

11. الامتثال للقوانين الأردنية

نلتزم بالقوانين واللوائح الأردنية المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية. نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية وفقاً لأفضل الممارسات الدولية والمتطلبات المحلية في المملكة الأردنية الهاشمية.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

Robotna Diploma

Jordan, Amman, Alrabiah

البريد الإلكتروني: info@robotna.org

الهاتف: +962-7-8820-3314